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旅の思い出

お客様の声

史上最高の旅行会社、素晴らしかった!

 Only Good Travel Agency We've Ever Worked With. Phenomenal!
 
All of my previous experiences with travel agents/tour planners have been unmitigated disasters at one end and massive disappointments with added inconvenience on the other. Absolute Panda was the first exception and thank all the travel the gods for that.
 
We contacted them on short notice (just under 3 weeks) and during a busy time, with most of the guides already committed to other travelers. The team still managed to get something put together in time for us to get our expedited visas and locked up a great guy named "Leo" to be our guide.
 
Leo may have not known all the names of the birds we saw, but he knew the sights and their history well, freely providing detailed historical anecdotes with precise dates and other added insights. At one point, my DSLR camera body had an error that I couldn't clear and he was able to find an authorized Nikon repair shop that was open and, with just a 90 minute detour, we were able to get it fixed and not miss out on any of our planned activities.
 
Another thing we greatly appreciated (and it was one of the most grievous failings of the previous companies) was that they really listened to what we asked for, which was to fill our days from early start to late finish. When things ran short, Leo was always able to find another interesting stop or location to check out.
 
Even though Philllip was with another group during our visit, he still found time to check in with us and make sure we had everything we needed and that we were happy with the service. Our driver was a little quiet, but always polite and professional.
 
The only negative point is the whole payment by direct bank transfer thing, which is sadly standard practice across all the Asian countries we have visited, so it can't and shouldn't be held against them.
 
I unreservedly and enthusiastically recommend Absolute Panda and Phillip's team to anyone considering a trip to the shockingly beautiful country of the Sichuan Province. It was worth every cent and then some. I find it highly improbable that there is a better company to work with in the entire region.


                                                                                                      —SasquatchFingers


史上最高の旅行会社、素晴らしかった!

私が今までお世話になった旅行代理店やツアープランナーと言えば、一方は大惨事に見舞われましたが、他方は失望極まりなく不便もありました。Absolute Pandaは最初の例外であり、お陰様で、旅が順調に終わり、神様に感謝しています。
 
お忙しい時、短い時間(3週間未満)で、Absolute Pandaに連絡しました。ガイドさんのほとんどはすでに他の旅行者に業務を行いましたが、それでも私たちに早めにビザを取得させて、そしてガイドさんの「Leo」という優秀な人を手配してくれました。
 
Leoさんは、私たちが見た鳥の名前をすべて知っているわけではないかもしれませんが、彼は観光スポットとその歴史をよく知っていて、そして正確な歴史年代やその他の理解を加えて詳しい歴史的な逸話を気楽に話してくれました。また、私のデジタルカメラにエラーが発生してしまい、故障の原因はよくわからなかったのですが、彼は90分ほどの遠回りをしただけで、空いているニコンの正規修理店を見つけてくれて、予定していた活動を損ないませんでした。
 
あとは感動のことに(これは過去数社の中でも最悪の失敗でしたが)、旅行を豊富にするために早くから始めて遅くまで終わらせたいというこちらの要望を心を込めて聞いてくれました。うまく行かない時、Leoさんはいつも別の面白いサイトや場所を見つけてくれました。
 
Philllipさんは私たちの訪問の間に別のグループと一緒にいたにもかかわらず、時間を見つけて私たちに連絡して、私たちが必要とするものがすべて揃っていること、そして私たちがサービスに満足しているかどうかを確認してくれました。私たちの運転手さんは少し静かでしたが、常に丁寧でプロフェッショナルでした。
唯一の欠点は、すべてのお支払いが銀行振り込みで行われていることで、それは私たちが訪問したアジアのすべての国で標準的な慣行であるため、彼らに対しての文句ではありません。また、彼らに文句を言うべきではありません。
 
私は、衝撃的ほど美しい四川省への旅行をしたい人に、強くAbsolute PandaとPhilllipさんのチームをお勧めします。それにはその価値があります。その地域でより良い会社を見つけるのは不可能だと思います。
 


 —SasquatchFingers

史上最高の旅行会社、素晴らしかった!

SasquatchFingers

2015年4月27日

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